当前，北京疫情形势持续稳定向好，疫情总体可防可控可预期。但零新增不代表零风险，由于疫情政策的限制，给外地来京就医的广大病友带来诸多不便，同时也对北京本地居民到院就医带来严重影响。
疫情之下，也考验着一个企业的社会责任和担当，医居三月份疫情期间，在北京开展“代病友北京三甲医院开药”公益活动，市场反应强烈，共收到两百多份订单，得到了广大病友的积极好评，使很多因疫情不能来京复诊的患者得到了很好的用药服务。医居人初心不改，使命必达，在坚持做公益服务的同时，也不断的满足广大用户的更多需求，增加“医”和“居”的服务内涵，现全面开通北京各大三甲医院代诊服务，服务包括代问诊、代复诊、代取药送药、代预约检查、代开检查单等，全面满足异地来京就医和北京本地居民就医需求。
②协助挂号：医居健康管家免费协助客户通过医院公众号、小程序或114等线上平台挂号；
③邮寄材料：客户完成挂号，确定就诊时间后，将准备好的就诊材料连同问诊材料、联系人及电话，快递至医居健康；
⑤医院代诊：医居健康管家前往就诊医院进行代诊业务，代诊期间可全程语音视频通话。
⑥快递就诊结果：代诊完成后，医居健康管家当天将医生诊断结果、患者代诊资料、医院收费票据邮寄至客户制定地址，就诊录音发送至指定微信或邮箱。
②如涉及影像学检查（如X光、CT、PET-CT或核磁等）请提供片子和结果。除上述影像检查需要原始影像资料外，其它资料照片；
⑤现在所服用药物的药名，服药剂量，服药方法，及所服用此药的时间，是否有不良反应，最好有相关药盒，以免转述不清；
